ヘビーユーザ
平均的なユーザーのレベルを超えて、日常的、長時間にわたって利用するユーザー。
ヘビーユーザは、口コミやインターネットを介し、さまざまなユーザに良質なサイトを紹介したり、自分のサイトやブログで有益な記事へリンクを張る傾向があり、サイト価値を高めるにはヘビーユーザのリピータをどれだけ増やすかが、肝となる。
ただ、商品やサービスを売ったり、アフィリエイト広告を見てもらうためには、ネット初心者やライトユーザを増やす事が効果的。ヘビーユーザは一度訪問した事があるサイトの場合、どれが広告リンクなのか、宣伝リンクなのかと言う事がわかってしまうので、それ以降広告がクリックされることはない。
ライトユーザは、広告と分かっていても自分が興味がある分野のリンクはクリックするので、必然的にコンバージョン率も上がる。これはGoogleユーザよりもYahooユーザの方がコンバージョン率が高いというのも同じ事。GoogleよりもYahooを使っている人の方が、ネットに慣れていない人が多いのである。
サイトからの売上をアップさせたいのであれば、SEO対策を行うのが基本だが、ライトユーザが検索するようなキーワードをターゲットにするということも重要になってくる。
