ブログのコメントを有効活用し双方向のSMO対策
ブログのコメントを開放することによるアクセスアップ効果
コメント欄を読者からの反論やブログ炎上を恐れ閉鎖しているサイトを時折見かけますが、ブログを書いている以上コメント機能は活用すべきなのではないでしょうか。
コメントのやり取りにより自然と執筆者の人柄も出てきますし、コメント欄がブロガーとのコミュニケーションの場ともなり、リピータを増やす効果もあります。（逆の作用もありますが・・）
ブログのコメント欄は結構重要で、海外SEO情報ブログさんのようにコメントの投稿者名リンクからnofollowを外すという猛者もいるぐらいです。
コメントの管理
私は極力頂いたコメントには返信するようにしておりますが、それにより有益となるコメントを頂く機会も増えています。
逆にお気に入りのブログには積極的にコメントを残すようにもしていますが、返信が無かったブログに再度コメントを残そうとは思いません。
コメントを開放している以上、コメント数が膨大で対処しきれない場合を除いては、できる限り返信した方が良いでしょう。それにより拡がるものもあるのかもしれません。
スパム対策
当ブログはスパム対策としてコメントスパム対策プラグインのAkismetを利用しており、ほとんど何の管理もせずにスパムは自動削除されます。
ブログサービスを利用していて、スパムコメントが大量に載ってしまう場合には、一つ一つ削除する手間を考えるとコメント欄を閉めることも致し方ないのですが、管理できるうちは開放した方がプラスに働く場合が多いのではないでしょうか。
特定のIPアドレスによって行われるスパムやネガティブコメント攻撃は、手間ですがIPアドレス拒否を行うことにより、そのうち消滅すると思われます。
ネガティブコメントは必ず発生するがいずれ淘汰される
ブログを書いている限り、全ての読者が好意的であるはずもなく、反論や批判などのネガティブコメントは必ず発生します。
スパムやネガティブコメントを嫌気して「コメントを承認制にしたり、メールアドレス必須にしたり」しているブログも多く見られます。
しかし、問い合わせフォームの必須項目が多ければ多いほど離脱者が増えるように、コメントを残すために必須となる障壁を設ければ設けるほどコメント自体が付きにくくなってしまいます。
フォームと同じくコメントもなるべく簡単に残せるようにした方が良いでしょう。
コメントのほとんどがネガティブなものである場合は少し考え物ですが、一部のネガティブコメントは全く気にする必要はありません。
どんな良質なブログでも、妬み嫉みによるノイズは必ず出てきますが、真摯に対応することにより、自然にかき消されていきます。
ネガティブコメントやブログの炎上については以前書いた記事も参照ください。
コミュニケーションがモチベーション
SEOばかりに目がいってしまい、発リンク数が増えることが嫌で、他ブログの紹介を控えたり全てのリンクにnofollowを付けている方もいらっしゃる様ですが、SEOには逆効果のような気がします。
様々なブログを見て回ると分かりますが、良質なブログほど良質なブログ記事を積極的に紹介しているように思えます。
毎回毎回自分の考えだけを一方的に述べ、コメント欄も閉鎖している状況では何のコミュニケーションも生まれません。
ブログで記事を紹介してもらったり好意的なコメントを頂くことは、とても喜ばしいことで、それがブログを書き続けるモチベーションにもなります。
何の反響も無いブログを書き続けられる忍耐力がある方は別ですが、SEOやアクセスアップ、宣伝ばかりにこだわらず、ユーザとのコミュニケーションを第一に考えた方が、将来的なブログによるSMO効果があるのではないでしょうか。タグ：SMO
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