2008/2/9
Filed under: SMO, 3- IT企業, 4- SNS — パシフィカス @ 7:21:23

想像以上にmixi(ミクシィ)は危機的状況なのかもしれない

Yahooニュースでmixi社長の笠原氏がこんなことを言っています。

「危機感あるが、頭打ちではない」 mixi笠原社長に聞く成長戦略

mixiのアクティブ率(3日以内にログインしたユーザーの割合)低下が止まらない。

2006年11月までは7割を維持し、笠原社長も「アクティブ率の高さが売り」と公言していたが、昨年末に58%まで落ち込んだ。

PC向けmixiのページビュー(PV)も07年半ばごろから下落が続き、「mixiモバイル」のPV成長率も鈍化している。

先日mixiのユーザー満足度について書きましたが、こんなニュースが出るようでは、mixiは予想以上に危機的状況なのかもしれません。まぁニュースに上がっている内はまだ大丈夫ですが。

SNSを楽しむ日本人にとって、匿名性と”秘密基地”的環境は非常に重要です。特定の会員のみしか利用できない封鎖された秘密空間に自分を置くことで、普段出せない自分が出せる快感を味わえ、ユーザ同士の親密度も増します。

ユーザ数が1000万人を突破し、誰もがmixiを利用するようになっては秘密空間でも何でもなく、単なる日常です。 日本人の特徴である”限定好き”を甘く見ていましたね。。

mixiによる個人情報の漏洩事件以降、本名でアカウントを作成する人が少なくなり、知り合いを探すことが難しくなったことや、増えすぎたユーザやコミュニティによって、同じ趣味趣向を持つ人を探すことに嫌気が差した方も多いことでしょう。

そんな状況の中、業者から毎日のように届くスパムメールが、引き金となりユーザはmixiから遠ざかっていくのでしょう。

ウェディング業界のテイクアンドギヴ・ニーズと同じ匂いがする

テイクアンドギヴ・ニーズ(以下T&G)は、一般的な結婚式場とは異なる「アナタだけのおしゃれなウェディング」を取り入れ、急激に成長した企業です。

T&Gの業績がここ数年で急激に悪化したことの原因には、企業の成長が影響していると言われています。

おしゃれなウェディングが様々なメディアで紹介されたことにより、T&Gは一躍有名になり利用者が一気に増えました。

利用者が増えるということは、「アナタだけの特別なウェディング」ではなく、「日常的に行われる結婚式」となってしまうことを意味しています。

T&Gは、専任コンシェルジュによる1:1の担当制をとっており、式場の増大とともに従業員も急激に増やさなければならず、企業の成長に従業員の成長が追いついていかなかったことも起因しているでしょう。

ユーザーが増えることにより発生する問題は想定できたはず

mixiにしろT&Gにしろ、利用ユーザーが増えることによって発生する上記のような問題は、早い時期から分かっていたはずです。

もしもこれぐらいのことが想定外だったとしたら、どのみち同じ道を進んでいたことでしょう。

T&Gの今後の回復は全く想定できませんが、mixiはまだ何とかなる段階だと思います。しかし、ユーザー数3000万人も可能と言っている笠原氏の発言が気にかかります。

ユーザ数1000万人もコントロールできていないmixiが、3000万人のユーザにどう対処するのでしょうか。半数以上が業者というオチだけは勘弁して欲しいところです。タグ:

< comments >
  1. お世話になります。

    mixiを分析するのに、テイクアンドギブニーズを例に上げるとは、流石ですね。どっぷり文章に漬かりました。

    ちょっとだけ見ると、PR4で
    【結婚式場・ハウス&レストランウェディング】ブライダルならT&G
    で、キーワード設定すら出来ていないですね。

    前のアフリエイト業界の低迷と、それを踏まえての将来のSEO上場企業の低迷を予想する分析。なかなかです。

    コメント by 角田和司 2008/2/9 10:17:17

  2. SEO的には「結婚式・結婚式場・ウェディング・ブライダル」で
    google、yahooともに上位表示できているので十分なのでしょう。

    式場を探す人にとっては良いのでしょうが、
    製作者視点としてはFlashの多様が、華やかさよりも、
    ウザさを感じてしまいました。

    コメント by pacificus 2008/2/9 10:37:51

  3. >google、yahooともに上位表示できているので十分なのでしょう。

    これだけ上位だとスゴイ気するけど。

    私なら、一番お金がかかる検索連動広告のキーワードで必ず「1位」を取って、他のキーワード(検索連動広告単価が安いもの)は広告でする手法をとる。

    そうすると、SEO投資はとても良いと思います。
    1サイト4キーワードはある意味、もったいない。
    1サイト2キーワード限界論でありますので。

    >製作者視点としてはFlashの多様が、華やかさよりも、ウザさを感じてしまいました。

    だから売上げ下がるのでしょう。
    WEBのマーケティングの本質がわかっていないだけの証明でしかない。

    コメント by 角田和司 2008/2/9 14:30:43

  4. 面白い観点ですね。T&Gの業績の悪化が企業の成長が影響してるなんて皮肉な結果ですね。

    コメント by 大久保 2008/2/9 21:41:29

  5. 大久保さんコメントありがとうございます。

    T&Gは上場直後は超成長株として注目されて
    いたんですけどねぇ。

    業績悪化には、元チーマーのイケメン社長野尻氏の
    メディア戦略ミスが影響しているとも噂されております。

    コメント by pacificus 2008/2/9 22:47:25

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