ユーザー信頼度を上げてコンバージョン率をアップ

アクセス解析をしている方ならご存知だと思いますが、サイト訪問者は会社情報や過去の実績ページへ積極的にアクセスします。

商品やサービスを他社と比較する上で、そのホームページを運営している会社が信頼できるかどうかが重要なポイントとなります。

ヤフオクで出品者の評価を確認するのと同じように、企業サイトの場合、会社概要や実施例ページで信頼度をチェックするのです。

トップページの目立つ位置にリンクを張った方が良い項目

インターネット上で商品やサービスを提供する際に、ユーザの信頼を得るために、目立つ位置に記載したり、リンクを張った方が良い項目があります。

【連絡先】
「TEL、FAX、e-mail」
フリーダイヤルがない場合でも、目立つところに記載した方が良いでしょう。
メールアドレスはスパムメールを避けるために画像にした方が良いでしょう。

【会社情報】
「会社概要、沿革、経営理念、社長メッセージ」
法人ではなく個人事業だとしても記載した方が良いでしょう。

【プライバシーポリシー】
「個人情報保護方針、著作権保護、免責事項」
こんなご時世なので、個人情報の取り扱い方は明記した方が良いでしょう。

【過去の実績】
「実施例、施工例」
会社情報と並んでアクセス数が多いのが、実施例や施工例などの過去の実績ページです。このページは、すべての実績を載せるくらいの勢いで充実させた方が良いでしょう。

【お客様の声】
「商品、サービス利用者の感想」
お客様から頂いた商品やサービスを利用した際の感想も効果絶大です。
自作自演はうさんくさい印象を倍増させますのでやめましょう。
良い感想だけでなく、悪い感想も載せた方が良いでしょう。

【通信販売法に基づく表記】
ネットで物を販売する場合は必須です。

nofollow属性でページランクの分散を防ぐ

トップページにリンク張る項目の中で、SEO上重要ではないページへのリンクには、nofollow属性を付ける事により、ページランク（ページ評価）の無駄な流出を防ぐことができます。

【例】
< ａ ｈｒｅｆ="../profile/index.html" rel="nofollow">会社情報＜/a＞

こうすることにより、検索エンジンは会社情報というアンカーテキストをリンクと見なさなくなります。
（Yahooはnofollowが上手く機能していないと言われています。）

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