セカンドライフ(second life)の失敗から学ぶユーザビリティ
大方の予想通りセカンドライフは終焉を迎えようとしています。というかもうオワタ?

セカンドライフ日本語版が登場したときには、さまざまなニュースで取り上げられ、何か凄いことが起こるようなアオリ記事をいくつもみたものですが、半年ほど経過した現在、すでに国民の頭からはセカンドライフが消え去ろうとしています。
個人的には、29日のニュースで存在を思い出しました。
セカンドライフが失敗した理由
セカンドライフが失敗に終わった理由はいくつかあると思いますが、簡単にまとめるとこういう事でしょう。
- クオリティが低い
- 自由度が低い
- サーバがしょぼい
- ターゲットが不明
- 急ぎすぎた
セカンドライフの画面を初めて見た時、ファミコンを思い出しました。一番のターゲットユーザになるであろう人たちが、このレベルの”ゲーム”にハマルはずがありません。
ユーザが仮想世界でお金のやりとりをするというアイデアはすばらしいと思いますが、セカンドライフには爆発的に増えたユーザを満足させるだけのバックボーンがありませんでした。
ユーザが利益を上げる前にセカンドライフが利益を上げなければ、セカンドライフは進化していきません。成長を急ぎすぎたせいで、システムを改善する前に次から次へと問題が発生し、もうお手上げ状態なのでしょう。
日本語版登場直後には、セカンドライフ進出プロジェクトを立ち上げた企業も沢山ありましたが、今はどうしているのでしょうか?
いまだにセカンドライフから利益を上げようと思っている残念な企業は、現状を見つめ直した方が良さそうです。
セカンドライフを反面教師にする
商品やサービスを提供する上で、特にオンラインサービスの提供には、セカンドライフから学ぶべき事が沢山あります。
- サービスは時間をかけて育てる
- ターゲットユーザを絞る
- 起こりうるであろう問題は先に解決しておく
- 想定外の問題は起こしてはならない
- 自由度が低い割りに、敷居が高いサービスは好まれない
- ユーザ同士がお金をやりとりするビジネスモデルは慎重に
SEOにおいても、急いで成果を得ようとすると、スパムに走ってしまいます。Webサイトはユーザの信頼を得て、時間をかけて育てるものです。サイトが育つことにより自分自身も成長します。
目先の利益を追いかけ、一時的に検索順位を上げても、なんの成長にもつながりません。これからSEOに着手しようとしている方は、未来へ繋がるSEO技術を身につけていきましょう。
最後にセカンドライフ日本語版へ一言
そのページランクを私にくださいm(_ _)mタグ:ユーザビリティ
- グローバルナビゲーションでユーザビリティUP
- ユーザビリティの重要性|ユーザを誘導できていますか?
- ユーザー信頼度を上げてコンバージョン率をアップ
- Flashを作る前にSEOやろうよ|視点がずれている人たち
- IE7が自動更新に含まれる前にRSSでSEO対策
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お世話になります。
角田と申します。
失敗してるサービス自体の見方は正しいのですが、全体主義的な見方です。つまり、90%失敗している状態ですが、10%は成功しています。
ネットビジネスの場合、全体を見る目を養うのではなく、ニッチを狙う手法こそ、大きな金鉱がある場合がある。
IDすら取らず、また、サービスを体験し、収益化できない人が言うレベルではないように思う。
それは
・ブログなんて全く使えない
・YouTubeなんて見るだけ。
・ホームページなんか会社案内
とか言っている、過去の連中と全く変わらないレベルの私見である。
何かにチャレンジしている人を賞賛すべきであり、失敗しているビジネスモデルを批判するのは、卑怯者でしかない。
批判するだけではなく、批判より挑戦を尊ぶ。
それがSEO的な見方であろう。
コメント by 角田和司 2008/1/30 14:06:16
コメントありがとうございます。
確かにサービスは体験していません。
でも人それぞれ考え方は違いますからね。
コメント by pacificus 2008/1/30 17:54:08
>確かにサービスは体験していません。
SEOを生業にしている方なら、サービスを体験するのは正道。
それを確かめないで、表面的なデータや、ニュースリリースしか分析出来ないのでは3流以下です。
第3者が全て間違いの感性を持っていた場合、その感性に迎合するのは愚かな印。知恵と勇気と行動こそが、SEOの真価ではないのか?
情報の分析に始まり、情報の検証し、情報を体験する。
その過程をしないで、論評しない方が良い。
もし、書くなら、最初の1行に
「全く体験もしないので、愚かな感想ですが読んでください」
と書くべきだ。
そういう気風がSEO担当者には必要であり、だからこそ、尊敬される人であるのではないのか?
批判するだけなら、どっかのアホと同じレベルです。
コメント by 角田和司 2008/1/30 18:56:34
おっしゃるとおりです。
コメント by pacificus 2008/1/30 19:48:26
まあ、確かにサービスを体験せずに分かりきったことを
書くのはどうかと思うが・・・
しかし自分のブログで晒し、ネタにしてしまうのは人として愚かな行為だ。
この方に「全く体験もしないので、愚かな感想ですが読んでください」
と書かせるならば
あなたも「記事を読んで思った、愚かな意見ですが読んでください」
と書くべきでしょう。
SEOを生業にしている方かどうかまったく知らんが
普通の人と何も変わりは無いし、配慮を忘れるべきではない。
怒りを静めよ、この程度の感想文を書く奴ならごまんといる。
コメント by ゲスト 2008/1/31 18:49:41
コメントありがとうございます。
この方、某掲示板などでも結構有名な人なんですよね。
君子危うきに近寄らず。
ってこれをまた見られそうですが。
コメント by pacificus 2008/1/31 19:18:30
今にして思う教訓は負けを認めない者はより負けるでしょうか
コメント by けん 2008/8/13 12:46:39
>けんさん
コメントありがとうございます。
そうですね、常に冷静に俯瞰で判断する力が必要だと思います。
コメント by パシフィカス 2008/8/13 13:02:06
>今にして思う教訓は負けを認めない者はより負けるでしょうか
上の意味はどういう意味ですか?
今にして思うのは「セカンドライフ=負け」という意味なら、何を基準に負けといっているのか判らないのですが、きっと私の読解力の無さで、違う意味なのでしょうね。
もしそういう意味なら、そう思う理由と基準を書かれたほうがよいかと思われます。
返答されているパシフィカス様も判って返答してらっしゃるのでしょうか。
コメント by かずき 2008/9/17 22:17:04
>かずきさん
コメントありがとうございます。
基準はそれぞれの判断で良いのではないでしょうか。
「セカンドライフ=負け」とは思いませんが、記事にあるとおり成功はしなかったと考えています。
コメント by パシフィカス 2008/9/18 7:57:00